طراحی بهمن شرفی

طراحی سایت انواع وب سایت های گرافیکی, اتوماسیون آنلاین, نرم افزار های تحت وب و وب سرویس

www.bshdesign.ir , www.bahmansharafi.ir , www.bahman-sharafi.ir

BSH Design

طراحی بهمن شرفی


پشتیبانی

پشتیبانی می شود.

تمامی سرویس های ما به صورت هفت روزه و 24 ساعته پشتیبانی دارند.

  • ارائه خدمات به مشتریان و رفع مشکل آنها با توجه به شرایط توافق شده با مشتری
  • در دسترس بودن پشتیبانان رایا ایده پردازان زرین در تمامی ساعات کاری
  • پاسخگویی بهخواست‌های مشتریان از همه کانال‌های ورودی مانند پرتال، ایمیل و تلفن
  • ثبت کلیه اطلاعات خدمات ارائه ‌شده با مدنظر قرار دادن روش‌ها و فرایندهای تعیین‌شده
  • و در نهایت احترام کامل به مشتری و رعایت حقوق ایشان

 

خدمات پشتيباني و نگهداري با روش هاي زير قابل ارايه خواهند بود:

  • پاسخگوئي از طريق تلفن
  • پشتيباني از طريق اينترنت و با برقراري ارتباط برخط(ONLINE) با کامپيوترهاي کارفرما و رفع اشکال آني
  • حضور کارشناسان در محل کارفرما و رفع اشکال حضوري
تاریخ مطلب: 20 اسفند 1394